Nu hvor Storbritannien har forladt EU, følger din ordre en lidt anden leveringsproces. Men bekymr dig ikke - det er stadig simpelt, og vi er her for at hjælpe!
Vigtigt: Vi opkræver ikke britisk moms eller toldafgifter ved kassen. Leveringsselskabet kontakter dig før levering for at arrangere betaling.
Britisk moms (20 %) opkræves, når din ordre når Storbritannien. Afhængigt af produktet kan der også gælde en mindre toldafgift. Dit leveringsselskab informerer dig om, hvad der eventuelt skal betales, og hvordan, før de leverer alle dele af din ordre.
Disse er standard importafgifter, som indsamles af kureren - ikke af os. De er ikke ekstra gebyrer, men blot en del af, hvordan shopping efter Brexit fungerer fra udlandet.
Typiske afgifter:
|
Produkt |
Pris |
Moms |
Estimeret toldafgifter |
Frigørelsesgebyr |
|
Børnetøj |
Enhver |
20 % |
0 % |
£0-12 |
|
Generelle varer |
Enhver |
20 % |
0-2,5 % |
£0-12 |
|
Møbler, madrasser, sengetøj |
Enhver |
20 % |
0-2,5 % |
£12 |
Disse er kun estimater - for officiel information, tjek HMRC-hjemmesiden eller brug en toldberegner.
Sporing af din ordre:
Vi sender dig en e-mail, når din ordre er afsendt, med sporingsoplysninger. Hvis du har bestilt møbler, får du måske flere sporingsnumre - ét til hver pakke 📦. Husk at tjekke dem alle!
Hvis du ikke ser e-mailerne, tjek venligst din spam-mappe.
Når din ordre når Storbritannien:
Leveringsselskabet (f.eks. DPD) kontakter dig via sms eller e-mail for at arrangere betaling af moms og/eller told samt levering. Når betalingen er på plads, tager leveringen normalt 48-72 timer ⏱️
Spørgsmål? Kontakt os - vi er altid glade for at hjælpe! 😊