Derecho de desistimiento

Puedes utilizar este formulario para ejercer tu derecho de desistimiento de la compra. Solo tienes que introducir los datos de tu pedido y enviar tu solicitud con el botón de abajo. No necesitas iniciar sesión para usar este servicio.

En cuanto recibamos tu solicitud de desistimiento, te enviaremos una confirmación por correo electrónico y te facilitaremos cualquier información adicional necesaria sobre el proceso de devolución y reembolso.

Si tu pedido todavía no ha sido enviado, lo cancelaremos y tramitaremos tu solicitud de desistimiento. Si tu pedido ya ha sido preparado, empaquetado o enviado, igualmente puedes presentar una solicitud de desistimiento y devolver los artículos una vez que se hayan entregado.

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.