شروط الخدمة
-----
نظرة عامة
يُدار هذا الموقع من قبل Hola BB. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Hola BB. تقدم Hola BB هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع، لك كمستخدم، مشروطًا بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك دون التقيد بمستخدمين يتصفحون أو بائعين أو عملاء أو تجار أو/أو مساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول مقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الحالية الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة دوريًا لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك للموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لتلك التغييرات.
يُستضاف متجرنا على Shopify Inc. إنهم يقدمون لنا المنصة التجارية الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تمثل أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك المقيم فيها، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك المقيم فيها وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من التابعين القاصرين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في اختصاصك (بما في ذلك دون التقيد بقوانين حقوق النشر).
يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود مدمر.
أي انتهاك أو خرق لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بحق رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل غير مشفر وقد يشمل (أ) الإرسال عبر شبكات متنوعة؛ و(ب) التغييرات لتتناسب وتتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. تُشفر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الذي توفر من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بطريقة أخرى على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة وكمال وحداثة المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. يُقدم المحتوى على هذا الموقع لأغراض معلوماتية عامة فقط ولا يجب الاعتماد عليه أو استخدامه كأساس وحيد لاتخاذ قرارات دون استشارة مصادر أولية أكثر دقة أو كمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المحتوى على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، غير حديثة وتُقدم لمرجعك فقط. نحتفظ بحق تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بحق في أي وقت تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بشأن أي تعديل أو تغيير سعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع للإرجاع أو التبادل فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بحق، لكننا غير ملزمين، تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص. قد نمارس هذا الحق على أساس حالة بحالة. نحتفظ بحق تقييد الكميات من أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع وصف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الوحيد. نحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدم على هذا الموقع باطل حيث يُمنع.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بحق رفض أي طلب تقدمه إلينا. قد نحد، وفقًا لتقديرنا الوحيد، أو نلغي الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي يتم وضعها بواسطة أو تحت حساب عميل واحد، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك من خلال الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بحق تقييد أو منع الطلبات التي، وفقًا لحكمنا الوحيد، تبدو وكأنها وضعت بواسطة تجار أو موزعين أو موزعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلومات أخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نقدم لك الوصول إلى أدوات من جهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا ندخل فيها.
أنت تعترف وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تصريحات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي شكل يتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية من جهات خارجية.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المعروضة من خلال الموقع يكون كليًا على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك ويجب أن تتأكد من أنك على دراية بـ وتوافق على الشروط التي توفر بها الأدوات من قبل المزود(ين) الخارجي(ين) ذي(ذي) الصلة.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه شروط الخدمة.
القسم 8 - روابط الجهات الخارجية
قد تشمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد توجه روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إليك مواقع إلكترونية لجهات خارجية غير تابعة لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام بشأن أي مواد أو مواقع إلكترونية لجهات خارجية، أو بشأن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لجهات خارجية.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو إصابة تتعلق بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تتم في اتصال بأي مواقع إلكترونية لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهة الخارجية بعناية وتأكيد فهمك لها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الهموم أو الأسئلة بشأن منتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والتعليقات والإرسالات الأخرى
إذا، بناءً على طلبنا، أرسلت إرسالات محددة معينة (على سبيل المثال إدخالات المسابقات) أو دون طلب منا أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو اقتراحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو غير ذلك (جماعيًا، "التعليقات")، فإنك توافق على أننا قد، في أي وقت، دون قيود، نحرر أو ننسخ أو ننشر أو نوزع أو نترجم ونستخدم بطريقة أخرى في أي وسيط أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن غير ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات في سرية؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نراقب أو نحرر أو نزيل المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الوحيد بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إهاني أو إباحي أو فاحش أو غير مرغوب فيه بطريقة أخرى أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه، لكننا غير ملزمين بذلك.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكي آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بطريقة أخرى، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برمجيات خبيثة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل على عمل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني كاذب أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو إيهامنا أو الجهات الخارجية بطريقة أخرى بشأن أصل أي تعليقات. أنت مسؤول وحيد عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نفترض أي التزام بشأن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
إرسالك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 - الأخطاء والدقة والحذف
من حين لآخر، قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء إملائية أو دقة أو حذف قد تتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات الشحن وتوافرها. نحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء أو دقة أو حذف، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن غير ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك دون التقيد بمعلومات التسعير، إلا كما يتطلب القانون. لا يجب أن يُؤخذ أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة للإشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات الممنوعة
بالإضافة إلى الحظريات الأخرى الواردة في شروط الخدمة، يُمنع منك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) للتماس الآخرين للقيام أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو ولاية أو قوانين محلية؛ (د) لانتهاك حقوقنا في الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو الافتراء أو التحقير أو الترهيب أو التمييز بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الجنسية أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الرموز الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو عمل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للبريد المزعج أو التصيد الاحتيالي أو التظاهر أو الزحف أو التنقيب؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو الالتفاف حول ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بحق إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات الممنوعة.
القسم 13 - إخلاء مسؤولية الضمانات؛ تقييد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نُمثل أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون غير منقطع أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالٍ من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد تُحصل من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أننا قد نزيل الخدمة من حين لآخر لفترات غير محددة أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الوحيدة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي تُسلم إليك من خلال الخدمة هي (باستثناء ما نصنا عليه صراحةً) مقدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو الشروط للتسويق أو جودة تسويقية أو ملاءمة لغرض معين أو متانة أو عنوان أو عدم انتهاك.
في لا حال من الأحوال، Hola BB أو مديرونا أو ضباطنا أو موظفونا أو الشركات التابعة أو الوكلاء أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون لنا سيكونون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك دون التقيد بخسائر الأرباح أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مشابهة، سواء بناءً على عقد أو إهمال (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، ناتجة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو بشأن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك دون التقيد بأي أخطاء أو حذف في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو توفيره بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارهم بإمكانية ذلك. بما أن بعض الولايات أو الاختصاصات لا تسمح باستثناء أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو الاختصاصات، ستكون مسؤوليتنا مقتصرة على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض ودفاع وحماية Hola BB وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة والشركاء والضباط والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك رسوم المحامين المعقولة، مقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو ناتجة عن خرقك لهذه شروط الخدمة أو الوثائق التي تشملها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - القابلية للفصل
في حالة أن أي حكم من شروط الخدمة هذه يُحدد بأنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم سيكون قابلًا للتنفيذ إلى أقصى الحد المسموح به بموجب القانون المطبق، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي من الأحكام المتبقية الأخرى.
القسم 16 - الإنهاء
ستبقى الالتزامات والمسؤوليات للأطراف المكتسبة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تكون شروط الخدمة هذه سارية ما لم وإلا يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من خلال إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت، وفقًا لحكمنا الوحيد، أو اشتبهنا في فشلك، في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، فقد ننهي هذه الاتفاقية أيضًا في أي وقت دون إشعار وسيبقى لك التزام بدفع جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك؛ و/أو وفقًا لذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ينشرها نحن على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات أو اتصالات أو اقتراحات سابقة أو معاصرة، سواء شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك دون التقيد بأي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يُفسر ضد الطرف المسود.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نُقدم من خلالها خدمات لك للقوانين وتُفسر وفقًا لقوانين Lorentzplein 26, 1171BB
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة النسخة الحالية الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بحق، وفقًا لتقديرنا الوحيد، تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من موقعنا دوريًا لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك لموقعنا أو الوصول إليه أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة بشأن شروط الخدمة إلينا على info@holabb.com